FAQ

 Keurmerk.

Op het eind van de behandeling wordt er voor de borging van de kwaliteit een vragenlijst ingevuld.

Vervanging           Mw. drs. J. Vels vervangt bij ziekte.

Wachttijden  U wordt meestal op dezelfde dag teruggebeld of u wordt teruggemaild. Binnen 2 weken is er een afspraak.

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben over de zorg?
Mocht u ergens ontevreden over zijn dan kunt u dit in eerste instantie met mij bespreken. Als dit niet leidt tot een bevredigende oplossing dan bestaat de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij SOLO Partners.

Afspraken afzeggen?
Afspraken die niet binnen 24 uur worden afgezegd, worden in rekening gebracht.